この記事は、ithで指輪の購入を検討している成人の方に向けて、購入後のアフターケアを公式案内に沿って整理したものです。結論として、超音波洗浄は期限・回数ともに無制限、公式ページに列挙されたアフターケアは納品後6か月まで無償、それ以降は見積りを確認して承諾してから進む流れです。ただし、傷や破損の程度によっては有料になる場合があるため、無料の範囲は依頼内容ごとに確認しましょう。
料金情報の確認日は2026年11月6日です。依頼の前に、最新の案内もあわせてご確認ください。
無料の範囲は期限の有無で分けて確認する
公式案内は、修理・メンテナンスについて次のように整理できます。
- 超音波洗浄:期限・回数ともに無制限。
- 列挙されたアフターケア:納品後6か月は無償。それ以降は見積りを確認し、承諾してから進める。
- 2022年6月末までに成約した方:購入時の条件から変更なし。
6か月の区切りは納品が基準なので、納品時期がわかる記録を残しておくと、相談時に確かめやすくなります。なお、アフターケアは購入後のサービスであり、購入代金の割引ではありません。指輪の価格とは分けて比較しましょう。
有料になる場合や別途確認が必要な内容
次の内容は、無償の範囲に含まれるとは限りません。相談時に個別に確認してください。
- 傷・歪み・破損:大きな傷、深い傷、大幅な歪みや破損は有料になる場合があります。
- 宝石:紛失した宝石や破損した宝石の代金は別です。
- デザイン変更:有償での相談となります。
- サイズ直し:±2号の案内がありますが、大幅な変更などで形を保てない場合は事前に説明があります。
洗浄と修理は目的が違う
洗浄は、日々の使用でついた汚れを落として指輪を手入れすることが目的です。一方の修理は、傷や歪み、破損といった状態を直すことが目的です。超音波洗浄が無制限でも、修理まで同じ条件になるわけではありません。「きれいにしたい」のか「状態を直したい」のかを分けて伝えると、相談がスムーズです。
相談前に準備したい3つのこと
相談先は、ithマイページまたは希望のアトリエです。連絡の前に、次の3点をまとめておきましょう。
- 購入記録:購入した指輪の内容と、納品時期がわかる情報を確認します。
- 現在の状態:傷、歪み、宝石の有無など、気になる箇所と気づいた時期を書き出します。
- 希望:洗浄、修理、サイズ直し、デザイン変更のどれを望むのか、仕上がりのイメージとあわせて整理します。
預ける時期は使いたい日から相談する
預かり期間は依頼内容に応じて、相談時に確認しましょう。記念日や式典など指輪を使いたい日が決まっている場合は、その日を最初に伝え、いつ預けるとよいかを早めに相談しましょう。余裕を持って動くと、見積りを検討する時間も確保しやすくなります。
見積りは内容を理解してから判断する
納品後6か月を過ぎたアフターケアや有料となる修理では、作業内容と費用を理解してから判断することが大切です。次の点を確認しましょう。
- どの作業に、いくらかかるのか
- 宝石代など、別に必要な費用があるか
- 希望どおりの形に仕上げられるか、難しい点はないか
- 指輪を預ける時期と、受け取りの目安
わからない点は、承諾する前に質問しておくと安心です。
適用条件は購入契約とアトリエで確認する
公式アフターケアページの対象は結婚指輪・婚約指輪です。最終的な適用は、購入時期や指輪の状態、購入契約の内容に応じてアトリエに確認してください。店舗の情報をあわせて見たい方は、ithの紹介ページもご覧ください。
よくある質問
超音波洗浄は何回まで受けられますか?
公式案内では、超音波洗浄は期限・回数ともに無制限とされています。傷や歪みの修理とは別の扱いなので、直したい箇所がある場合は修理の相談として伝えましょう。
納品から6か月を過ぎるとアフターケアはどうなりますか?
列挙されたアフターケアは、見積りを確認して承諾したうえで進む流れです。2022年6月末までに成約した方は、購入時の条件から変更はありません。
サイズ直しはどの程度まで相談できますか?
公式案内には±2号とあります。ただし、大幅な変更などで形を保てない場合は事前に説明があるため、現在の指輪と希望のサイズを伝えて確認してください。
まとめ
ithのアフターケアは、期限・回数無制限の超音波洗浄と、納品後6か月まで無償の列挙アフターケアを分けて理解することが基本です。大きな傷や破損、宝石代、デザイン変更は費用が必要になる場合があるため、購入記録、現在の状態、希望を整理して相談しましょう。使いたい日が決まっている場合は早めに預け時期を相談し、見積りに納得してから判断することが大切です。
参考情報
ith公式 アフターケアも照合しています。
料金情報の確認日:2026年11月6日

