クーポン・キャンペーンガイド
誕生日クーポンの配信日はショップごとに違い、月初に届く場合も、誕生日当日に届く場合もあります。受け取れるかどうかも、生年月日の登録だけでは決まらず、メール配信の設定や会員ランクが関わる場合があります。届かないときは、利用方法を調べる前に、配信日と受取条件を確認するのが近道です。
この記事は2026年10月26日に確認した各社の公開ページに基づいています。条件は改定されることがあるため、最終的には各公式ページをご確認ください。
公式案内にみる配信タイミングの例
ここでは3つのショップの公式案内を、配信時期と受取条件に絞って紹介します。条件はショップごとに異なり、他のショップにそのまま当てはまるわけではありません。
THE BODY SHOP
誕生日を登録した会員に、月初にアプリまたはメルマガで配信されると案内されています。メルマガは希望者のみの配信です。実際の利用条件は、届いたクーポンに記載された内容に従います。登録の締切や、当月に登録した場合の扱いは、公開案内からは判断できません。公式情報はTHE BODY SHOP公式ページ、ショップの特典全般はTHE BODY SHOPのキャンペーン紹介をご覧ください。
Cream dot
メルマガを「希望します」としている会員に、誕生日当日にメールが届くと案内されています。特典の内容は、発行時点の会員ランクによって変わります。利用期限や、当月に登録した会員へ遡って配信されるかどうかは、この案内だけでは分かりません。公式ページには2026年2月1日の改定が明記されています。詳しくはCream dot公式ページとCream dotのキャンペーン紹介をご確認ください。
CHARLES & KEITH
誕生月の1日にメールで届くと案内されています。ニュースレターの受信が必須で、発行時点でSILVER以上の会員が対象です。登録のみのレギュラー会員（Non member）は対象外とされ、会員ランクは購入履歴に基づきます。利用についても、誕生月内に使うことや、対象商品の金額などの条件があります。そのため、新規登録しただけで必ず受け取れるとは言えません。詳細はCHARLES & KEITH公式FAQで確認できます。
| ショップ | 配信時期の案内 | 受取に関わる主な設定・条件 |
|---|---|---|
| THE BODY SHOP | 月初 | 誕生日登録、アプリまたはメルマガ（メール配信は希望者のみ） |
| Cream dot | 誕生日当日 | メルマガ「希望します」、発行時点のランク |
| CHARLES & KEITH | 誕生月1日 | ニュースレター必須、発行時点でSILVER以上 |
届かないときの確認順序
配信日になっても見当たらないときは、次の順に確認すると原因を絞りやすくなります。
- 1. 会員情報の生年月日：誕生日・誕生月が正しく登録されているかを確認します。
- 2. 会員ランクと購入履歴：ランクが条件になっているショップでは、発行時点のランクが対象かを確認します。
- 3. メール配信の設定：メルマガやニュースレターの受信が「希望する」になっているかを確認します。
- 4. 配信日：そのショップの配信日が、いつに設定されているかを公式案内で確認します。
- 5. 受信先：迷惑メールフォルダ、登録済みのメールアドレス、アプリ内のお知らせやクーポン欄を確認します。
すべて問題なさそうなのに見つからない場合は、ショップの問い合わせ窓口に確認してください。その際、個別に発行されたクーポンコードを他人と共有したり、公開の場に書き込んだりするのは避けましょう。
誕生月に登録や設定変更をした場合
誕生月になってから生年月日を登録したり、メール配信の設定を変えたりした場合に、その年のクーポンが発行されるかどうかは、ショップの規定によります。公開案内で触れられていないことも多く、当月中の発行があるとは限りません。利用できる終了時刻についても、時刻の記載がなければ推測せず、クーポンの表示や公式案内で確認してください。
当月に間に合うかを知りたいときは、公式の案内ページか問い合わせ窓口で確認するのが確実です。なお、クーポンのために不要な商品を購入することはおすすめしません。
受取資格と利用条件は別のものです
クーポンを「受け取れる条件」と、注文時に「使える条件」は別です。届いたあとで使えない場合は、期限、対象商品、最低購入額、併用可否などの利用条件が関係することがあります。入力や金額まわりの原因は、受け取り済みのクーポンが使えないときの確認ガイドにまとめています。注文後にクーポンを後から適用できるかどうかは、各店舗の規定に従います。ほかの特典はクーポン・特典一覧から探せます。
よくある質問
Q. 誕生日を登録すれば、必ずクーポンが届きますか？
必ずとは言えません。今回の公式案内の例でも、メルマガの希望、会員ランク、購入履歴などが条件になっているショップがあります。各ショップの案内で受取条件を確認してください。
Q. 配信日を過ぎても届かないとき、最初に何を見ればよいですか？
まず会員情報の生年月日と、メール配信の設定を確認してください。そのうえで、迷惑メールフォルダ、登録アドレス、アプリ内の順に見ていくと整理しやすくなります。
Q. 誕生月に登録した場合、その年のクーポンは届きますか？
ショップの規定によるため、一概には言えません。今回取り上げた公式案内からは、当月登録の扱いを断定できないものもあります。公式の案内か問い合わせ窓口で確認してください。
誕生日の前に受取条件を確認しておく
誕生日クーポンは、配信日と会員情報、メールの受信設定を先に確かめておくと探す場所が分かります。届いたら有効期間と利用条件を読み、予定していた買い物に使えるかを判断してください。
